另据SMP商业策略咨询公司进行之一项研究调查显示，消费者之所以喜欢上网购物，87%表示，主要理由为价格优惠，第二理由为送货准时迅速 (86%)，第三理由为，可供选择的货色丰富(84%)，第四理由为购买手续简单(82%)，第五理由为，对使用者方便(82%)。
事实显示，不少上班族在公私两忙，万务缠身之情况下，根本没时间逛街，而网络商店则无所谓之打烊时间，消费者任何时间都可上网购物，在此情况下，无怪乎，网络商店之生意一直蒸蒸日上，但也抢走不少零售商店的生意，而迫使后者不得不双管齐下，除了在市面开店，同时也上网销售。
根据德国商业研究所(IfH)公布之统计显示，今年德国网络商店营业额已可望达近320亿欧元，相当于全国零售业营收之7.5%。
在产品种类方面，据德国邮购业公会提供之信息显示，2011年网络销售之商品仍以纺织成衣及鞋类产品居大宗，其它畅销产品分别计有声光媒体、消费电子、计算机及其零附件、休闲产品、家具+装饰品、家用品、玩具、通讯产品+手机、食品+美食美酒等。
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