基沃库尔采夫称：“首先，机器人将在三个主要方向发展：工作肮脏、危险和枯燥的行业。工作危险的领域是运输管理、采矿、建筑业和采油工业。工作肮脏的领域包括建筑业、清洁行业、采油工业；工作枯燥的领域，是那些取代律师的RPA系统，销售领域及其他自动化系统。”他表示，在未来五年内工作枯燥领域对机器人的需求量将非常大。
基沃库尔采夫认为：“自动化工具在危险和肮脏的工作领域已经存在很长时间了，而服务机器人在所有方向都在积极加速发展。”他还表示，新冠肺炎疫情大流行有助于机器人技术市场。
基沃库尔采夫指出，现在该公司正在开发体温测量终端设备，这一设备目前需求量非常大，可以在无人操控的情况下在入口处测量访客体温。
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