完美的句号
在项目接近尾声时，确保所有团队的工作都做好了详实的备案。你需要一个清单，用来跟踪一些开放式问题，确保所有问题都被解决了。对于所有过程作业都必须进行详实的备案，要备案的设备层面，能够反映在这个过程正的任何变动。确保工厂职员在系统操作和系统维护方面都被培训到位。一旦现场收尾工作结束，情况稳定只待开工时，与所有利益相关方进行一次对话，指出此次噩梦事件的根本原因，让他们能够在未来避免同样事件。
这种经历对于相关方来说都不愉快，但是却能够帮助客户在未来避免再犯同样错误。
预防噩梦的水晶球
都说事后英雄人人会做，但是事后英雄做得多了，还是能够总结出一些经验，从某些迹象就能够看出原本完美的项目有可能向噩梦发展。如下是一些注意点，保持关注就能让你睡的安心：
?沉默是金，但是对于项目管理并不适用。“没有消息就是好消息”也无法让你获得成功。经常开碰头会并且形成有依据的报告能够帮助确保项目在正轨。
?缺乏功能说明书会让美梦成噩梦。有多少噩梦的开始就是因为缺乏合适的说明书。没有说明书，就缺乏最根本的依据，就无法在控制软件开发过程中获得明细的状态描述。
?专人专管。询问并审查分配到项目上的技术资源情况，随后项目经理就会给你相关响应，这种迹象很好，说明你的组织架构简单明确。
?防微杜渐。最后几个项目进展报告是否已经提交？当情况有失控的迹象，立即深入调查，观察对项目是否有影响，防止情况最后完全失控。
?如果计划的实现十分困难，那么就要考虑备用计划。过度激进的计划是很多噩梦的开始。哪怕是最好的团队，也会碰到意料之外的状况导致项目延迟。确保计划留有余地，且常备一个可操作的备用计划。
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