近日，美国零售巨头沃尔玛透露称，计划在三年时间内实现商店和仓库的自动化，预计到 2026 财年结束时，约 65% 的门店将由自动化设备提供服务，其运营中心的快递约有 55% 将通过自动化设施处理，从而将单位成本平均降低约 20%。

沃尔玛进一步指出，随着整个企业实施变革，其中一个结果是减少对低薪体力劳动力的需求。据了解，沃尔玛在美国经营着 5000 多家门店，拥有约 170 万名美国员工和 6 万名海外员工。

而就在几天前，沃尔玛提交的监管文件显示，沃尔玛公司在美国五个电商运营中心将进行大规模裁员，这场裁员将影响2000多个职位，不过受影响的员工可能会在公司其他部门找到职位。

 

值得注意的是，不只是沃尔玛，美国第二大雇主亚马逊也在加速推进业务自动化，亚马逊上个月表示，除近期裁员1.8万人外，还将再裁员9000人，总计2.7万员工。

事实上，AI及机器人的应用浪潮，对劳动力市场的影响比我们想象中还大，且来得更早，据透露，已经有一众游戏公司迅速拥抱技术变革，将AI绘画引进工作流程，用以摆脱游戏行业巨大的人才压力和资金焦虑，此前话题“AI能代替设计师吗”一度冲上了微博热搜，网络上也出现了很多哭诉“因AI被裁员”的帖子。

更早时候，就有业内人士表示，据他所知有游戏团队把原画外包团队给砍了；另有某游戏美术外包公司的技术总监也透露，在近一个月，其所在公司已经裁掉了一半的原画师。

AI和机器人热潮的兴起正在给劳动力市场带来冲击，高盛分析师Jan Hatzius指出：（美国和欧洲）大约有三分之二的工作面临AI自动化的威胁，生成式AI可以替代多达四分之一的现有工作，这一预估推及全球，生成式AI可取代3亿个全职工作岗位。