在上海浦东电力公司的营业大厅内，记者见到关于分步式光伏发电并网的服务工作的告知宣传单页被放置在醒目位置，营业厅负责人告诉记者从11月1日正式运营以来这个营业厅只有6户人办理了申请，按照承诺45个工作日就可以完成分布式发电项目的并网验收，但目前还没有一位个人客户整个流程办完的，主要集中的问题是前期很多客户前期和小区的业委会还没达成一致意见。
浦东供电公司营业厅主任吴志伟告诉记者：因为房子是安装在顶楼，是公共部位，那么公共部位是大家集体的产权，所以要得到业委会的同意。（记者问：那有些别墅我是独栋的呢？）他也需要得到业委会的同意。
吴志伟告诉记者，现在客户最主要的问题还是集中在电价确定上。带着这个人问题记者又找到上海市电力公司主管分布式发电工作的袁检副主任。
上海市电力公司营销部副主任袁检告诉记者：政府还没有明确的说法到底执行什么电价，这个我认为问题不大，因为这个有表，这个电量是逃不了的，我们总归是记着的，以后政策有了，马上又可以给你享受。我认为这个也会很快，国家既然它是扶持这个产业，而且支持这个工作的话它可能相应这个工作的政策也会比较快的出台。
袁检坦言分布式发电政策刚下来，很多问题都没有碰到过，千头万绪，对于电力部门来说也面临着来自资金、人员配置、电网建设等方方面面的压力。
上海市电力公司营销部副主任袁检告诉记者：进入公网这一块是我们电力来投资，用户是不用出钱的，但是呢我们这个企业每年要搞预算，因为你根本没有办法预计，比方说明年的预算，你不知道明年到底有多少用户来申请搞这个光伏，那么这个就给我们预算带来很大的难处。原来我们这个配网以供为主，我现在还要吸收，那么吸收还有其他问题，就是你这个功率的平衡问题，还有比方说你光伏它是直流逆变成交流的，还有对我电网的谐波的污染等等这些问题，这都是我们要治理的。
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