一、用户获取变频器信息的主要途径
图表 1：用户获取变频器信息的主要途径
通过对比发现：专业网站和展会的传播效率依然是最好的，但影响力有下降趋势；同时厂商自身宣传在加强，能过通过自己直达用户。同行推荐比率提升反映出品牌和售后重要性日益显现。
二、用户使用低压变频器的首要目的
图表 2：用户使用低压变频器的首要目的
节能方面的重要性日益凸显，比例提高到34.9%，工业调速的重要性随着技术的完善，已经逐渐和其它功能结合起来一起考虑。
三、用户使用变频器中存在的主要问题
图表 3：用户使用变频器中存在的主要问题
在调查中我们发现，干扰和抗干扰问题依然是用户在使用变频器时存在的主要问题，但提及的比例有所下滑，性能问题与2011年相比重要性差不多。操作不够人性化问题得到改善，客户逐渐认同。至于使用寿命和变频器的自我保护功能，在2012年也得到了提及比例也大幅降低，说明问题逐渐得到有效解决。
四、用户更需要哪些服务
图表 4：用户需要的服务
通过这次调研数据发现，用户最需要的服务是技术培训、相比去年变化略有降低，说明用户自身的技术水平在提升，同时2012年客户对价格要求更为严格。
五、用户购买决策因素
图表 5：用户购买决策因素
通过调查后发现，产品质量及可靠性是客户在购买变频器产品时最重视的方面，虽然比例有所下降，但依然是大部分用户关心的指标。服务水平逐渐受到用户的重视。2012年产品同质化竞争严重，比服务、比价格，比性能是客户在选购产品时考虑比较多的。
六、用户2013年预购品牌
图表 6：2013年采购首选品牌
|
排名 |
首选品牌 |
提及次数 |
比例 |
排名 |
首选品牌 |
提及次数 |
比例 |
|
1 |
SIEMENS-西门子 |
137 |
44.48% |
10 |
Yaskawa-安川 |
19 |
6.17% |
|
2 |
MITSUBISHI-三菱 |
118 |
38.31% |
11 |
Emerson-艾默生 |
17 |
5.52% |
|
3 |
ABB |
96 |
31.17% |
12 |
易能 |
16 |
5.19% |
|
4 |
Delta-台达 |
61 |
19.81% |
13 |
TAIAN-台安 |
15 |
4.87% |
|
5 |
Schneider-施耐德 |
67 |
21.75% |
14 |
Danfoss-丹佛斯 |
13 |
4.22% |
|
6 |
Omron-欧姆龙 |
45 |
14.61% |
15 |
普传 |
12 |
3.90% |
|
7 |
INVT-英威腾 |
32 |
10.39% |
16 |
ROCKWELL-罗克韦尔 |
7 |
2.27% |
|
8 |
FUJI-富士 |
31 |
10.06% |
17 |
Sanken-三垦 |
5 |
1.62% |
|
9 |
汇川 |
29 |
9.42% |
18 |
其他 |
16 |
5.19% |
调查显示，变频器用户在2012年采购低压变频器的首选品牌前三名为西门子、三菱、ABB。客户选择西门子、ABB是因为客户对其产品的品牌和性能认可度高。国产品牌的提及率排名逐渐靠前。
共0条 [查看全部] 网友评论