从卖饮料到饼干、面包等小零食，从纸币现金到微信、支付宝扫码支付，自动贩卖和支付方式的创新正给人们的现代生活带来更多自由和方便。现在，有市民在杭城西湖文化广场站内发现无售货员、无收银员的微型“无人超市”。
这个微型“无人超市”其实是一台兼售零食、饮料等物品的自动贩卖机。顾客可使用纸币、硬币，也可以通过手机扫描二维码，用微信支付的方式购买商品。这台机器外形可人，一面是64个小格子里放着各式零食，一面是饮料区和操作区。整个购买的操作过程简单便捷，基本能解决市民在地铁站内的不时之需。
不只是自动贩卖机的功能更加丰富，餐饮店也参考了这种购物和支付的创新。顾客可自助实现下单支付，消费全程无店员出现，后厨有条不紊地按订单供餐即可。杭州下沙高教园华元的某家土豆粉店就使用了这种解放店员的时髦机器，令人眼前一亮。
下沙的这家餐饮店内陈设与一般店相差无二，唯一不同的是，本应是收银台的地方摆放了一台机器。机器大约一人高，上方是大屏幕，有“所有商品，土豆粉，刀削面，两掺，其他，加料，饮料”的选项，还有一个纸硬币接受口。
点餐后，页面提示现金或支付宝支当面付。打开支付宝当面付，放到机器上，数秒后即可支付完成，机器吐出小票。整个点餐流程不过一两分钟，大大节约了人工排队点餐的时间。
这家店的老板告诉，“这个机器是趁开学季刚租的，租金是6000元一年，相比人工收银来说，机器收银更为快捷，自助点餐还能避免点餐失误。顾客的反响也很好，现在每天的客流量有上百人，比之前提高了不少。”
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