12月17日，据北汽新能源表示，截止目前，在充电设施网络建设方面，包括两台超级移动充电车在内，北汽新能源个人自用充电桩累计完成超过1000个。在自有公共充电设施方面，北汽新能源将在公共停车场、大型商超停车场、电动汽车专业销售4S店、大型住宅小区附近等安装上百个充电桩。
至2015年底，北汽新能源充电桩网络将完成充电桩建设20000个，以及2000个快充公共设施。
充电桩是否有安全问题？
充电桩具备过欠压保护、防雷保护、输出短路保护、漏电保护及过流保护等保护装置，并且内有漏电保护器，充电桩在待机或充电过程中如出现漏电情况会及时跳闸，保护客户人身安全。
充电枪哪头插车身、哪头插充电桩？插反了有影响吗？
新充电枪身上有标识，对车端的防尘盖颜色为蓝色，对桩端为黑色；旧版的充电枪，对桩端的充电枪较为伸直，对车端的充电枪弯曲较为厉害。如果两把枪插反了，会连接不到位，充电无法进行。
为什么个别时间会没有能量回收功能？
当电池处于满电，或者电池温度低于允许快充温度时，回收的能量无法充入电池，所以此时车辆会取消能量回收功能。电池温度是随着放电会增加，所以这种现象只会出现在低温刚刚出车时，请注意车速，提前制动。
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