业主：每天爬楼爬得想死“我就当锻炼好了，可家里老人、老婆跟孩子可受不了。”张先生住在理想家园13栋1单元9楼，自从4月10日电梯坏了后，整个单元的居民就只能爬楼梯。
另一住在高层的业主称，抱着小孩上楼得歇几次。“每天总要进出几次，尤其是老人家，好不方便。”
记者看到，1单元电梯显示“ST”字样，而2单元的电梯停电，电梯门处有张纸写着“因机房进水，控制柜被淋湿，待水干后再修复方可使用”。落款日期是4月10日。
物业：电梯经常坏，前几天还关了人“正在修，哎呀，你们也向记者反映下。”一名物业管理人员向业主解释。一名保安介绍，理想家园小区11、12、13、14栋为电梯房，但“电梯经常坏”。
几天前，12栋一名业主还被关在电梯内长达半小时。一个月前，14栋一部电梯坏了十多天才修好。
维保：变频器烧坏了，厂家已发货记者来到理想家园的开发商礼花城房地产公司，工作人员立即把电梯维保公司工作人员陈先生叫到办公室。
陈先生介绍，4月10日下暴雨时，雨水从机房的通气孔进入，把控制柜浇湿，变频器烧坏了。“得把损坏的变频器返厂，检测有问题，再发新的配件过来。”陈先生说。在变频器到来前，维保公司正在通气孔处安装防水板。
房产公司负责人称，财务几天前就向厂家打款，“我们正在积极解决。”陈先生与厂家联系后得到答复，4月19日配件会到货。对于电梯故障频出，陈先生认为“电梯出故障很正常，跟使用不当有很大关系。”
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