4)服务型制造中的服务价值计量和绩效效果ssmp分析。考察国内外一些不同的服务型制造企业，调查这些企业生产制造和服务增值活动，特别是要根据顾客需求和体验下的活动描述，量化研究三个指标“顾客满意度”、“服务流”与“价值增值”之间的相关关系。借鉴SSMP(战略服务管理范例)模型，以“利润”作为衡量绩效的指标，深入分析这三者内在关联，研究企业通过服务投入，企业的价值是否增值？顾客评价如何？以提升我国服务型制造企业的管理效率。
关于跨国公司投资对服务型制造产业综合效应评估观点：
国内外学者在跨国公司投资的相关研究颇为广泛，但是在服务型制造业引入外商直接投资的讨论比较少，而研究服务型制造价值形成的微中观机理就更少，且现有的研究存在着空泛、缺乏定量及案例剖析的弊病，难以深入阐述这个具有实践研究意义的问题，为此，本研究内容既是将前述部分研究进行延伸到跨国公司与服务型制造相交叉的领域，也将尝试具有突破性的实践研究创新。需要研究下述主要问题：
1)跨国公司投资与我国服务型制造产业发展的研究。从全球范围视角出发，根据发达国家跨国公司的投资趋向，讨论以直接投资形式输出资本与我国制造业服务化的关系，包括服务化内容和管理模式等影响；研究发展中国家如印度，特别是中国承接跨国公司投资在制造产业链上的分布及发展趋势，从延伸服务型制造产业价值链综合效应等角度分析，分析跨国投资与我国新型制造业发展的模式和未来可能的趋势表现。
2)基于价值形成与转移的产业效应测度模型研究。借鉴Fisher& Samuelson模型和Feenstra& Hanson模型，参考我国已有的引入服务制造型外商直接投资的实践经验，建立一个基于价值形成与转移的产业效应测度模型。该模型可以利用一个地区相关产业的就业弹性，大体测算出新型制造业工人与传统制造业工人不同的就业需求和工资影响度，实现在横截面上间接量化通过引资对于新型制造业的价值所形成的贡献。
3)我国服务型制造产业的发展模式和政策研究。可以围绕东莞产业模式、浙江、江苏产业模式的复杂背景，着眼于三大产业模式下庞大的中国外向型制造企业所面临窘境背后的深层次原因，通过SWOT分析方法和案例分析，从定性层面上判断“中国制造”向“中国创造”转型的有效途径与操作手段。
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