根据中国信息通信研究院发布的《工业互联网产业经济发展报告（2020年）》，预计2020年，中国工业互联网产业经济规模将达3.1万亿元，占GDP比重为2.9%，可带动约255万个新增就业岗位。

但与此同时，中国工业互联网研究院的数据显示，目前中国企业，特别是中小企业的数字化水平仍然较低，有超过一半的企业尚未完成基础的设备数字化改造。而从实践来看，传统制造业企业在进行工业互联网改造中仍存在顾虑。

罗克韦尔自动化在中国服务的对象是多样化的，包括流程行业、离散行业以及混合行业，其技术也是保持开源的，能够应用在不同行业中。作为一个智能制造的赋能者，我们首先要改变的是自身企业文化与员工认知，然后才能改变员工的行为。所以我们最近一直在通过内部信息传递来达到内部战略协同。伟大源于自身的强大，自身的强大又源于创新，而若想创新有效，就要进行跨界整合，从而令创新能够落地。在客户获取方面，我们希望通过影响行业内的头部企业来达到增强影响力的效果，当市场氛围形成以后，就会有新的客户主动找到我们。当然，前提是我们能够帮客户生存及盈利。

在中国，智能制造解决方案的供应市场还是比较混乱的。供应商们都在讲概念，作为客户的企业则难以理解，而寻找靠谱供应商的过程更是充满了不确定性——比如企业能否在未来自主把控对方提供的解决方案？如果依赖对方的持续服务，那对方的服务能力是否出现了变化？从我们接触过的客户来看，他们都想从IT端深入到OT端，但靠自己无法实现，需要有供应商提供帮助，而供应商的能力则取决于其技术积累，以及如何将技术产品化，并最终让企业实现可持续发展。

对罗克韦尔自动化来说，企业的可持续发展包括安全、节能、环保、高效这四个方面，我们的智能制造创新研究院也是围绕这些来设计解决方案的。比如在水处理领域，我们有一套系统能够对进入处理设施的水质进行监控，并通过人工智能来控制加入化学药品的过程。如果这套系统能够得到推广，将影响许多中国人的用水，这就是社会价值。