在自动化和安全解决方案领域，皮尔磁（Pilz）以其卓越的产品和服务享誉全球。近日，皮尔磁的高级销售经理Thomas Nitsche分享了他在皮尔磁的职责和工作方式，并且深入探讨了皮尔磁的思维方式和全球合作伙伴网络，以及他们为客户带来的附加值。
问：您在皮尔磁的职责是什么？
Thomas Nitsche：作为全球销售和营销团队的一员，我坚信我们应该相互学习。我的工作之一是为负责全球皮尔磁合作伙伴计划的团队提供支持。这意味着，除了提供高质量的产品和服务外，我们的知识也使我们与众不同。我们的客户可以从我们的专业建议中获益，我们为他们提供量身定制的、符合要求的安全解决方案。这也是皮尔磁的主要特色——我们是安全专家。这也是我们培训全球合作伙伴的原因。在我们的皮尔磁学院，我们几乎在三个层面开展合作：我们自己、我们的合作伙伴和我们的客户。
问：您如何描述皮尔磁的思维方式？
Thomas Nitsche：皮尔磁品牌是一个承诺：在我们所做的每一件事中，我们都希望通过我们的产品、服务和专业知识（包括机械和信息安全）使世界变得更加安全。我们以自己的价值观为指导，希望成为客户可靠、尽责和富有创造力的合作伙伴，在所有安全问题上提供有力的支持。为了履行这一承诺，我们必须不断发展壮大。为此，我们在全球范围内对皮尔磁员工进行培训，使他们成为专家。我们还为全球合作伙伴提供培训，他们在当地为我们提供支持，帮助我们了解客户。
问：皮尔磁及其全球合作伙伴是如何运作的？
Thomas Nitsche：我们在全球拥有150多家合作伙伴。他们凭借行业能力和皮尔磁咨询服务，为我们的客户提供安全和自动化项目支持。作为经皮尔磁认证的独立公司，系统合作伙伴为全球各行业的机械制造商和运营商提供支持。您的工厂和机械设备的完整解决方案始终尽在掌握。授权分销商是我们产品和系统组合的绝对专家。我们的分销商是经验丰富的在线批发商、技术分销商或代理商。他们为产品的最佳使用提供建议，并始终保证皮尔磁组件的库存。
问：您认为皮尔磁为客户带来的附加值是什么？
Thomas Nitsche：我们能为客户提供的最大附加值就是我们的经验和专业知识。我们了解各国的具体安全要求，并始终关注法律和标准。根据这些要求，我们知道客户需要做些什么来确保设备的安全。随着2027年新机械法规的实施，后者将变得更加重要，因为届时安全措施将成为强制性的。简而言之：我们将自己视为保障机械和工业信息安全性的安全使者。
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