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客户化服务渐成自动化竞争主角 ――王宏善谈自动化制造商的服务新空间
日期:2012-05-25 15:18
王宏善先生从专业的工程师角度对这些问题作了深入分析,以国际视野为业内人打开了一扇深入了解学习之窗。



中国客户的思维与服务方式
《PLCFA》:自动化软件与硬件产品的良好品质与技术生产制造是自动化制造商一个重要的职责,而伴随着良好的产品售后服务,也是影响客户选择品牌的关键因素之一。对于国内外包括PLC、HMI、自动化软件、工业无线等,目前在客户售前与售后服务都提供包括哪些具体有偿与无偿服务方式?
王宏善:说到售前和售后服务的方式,可以说自动化供应商使尽浑身解数,提供自己所承受的各种服务方式,因为他们清

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