客户化服务渐成自动化竞争主角 ――王宏善谈自动化制造商的服务新空间
日期:2012-05-25 15:18
商在网络控制技术、3G通讯技术、视频技术等先进的IT技术有所沉淀和积累，这些技术有别于常规自动化厂商的数字和模拟信号的控制。
远程诊断的技术能够为最终用户和服务商之间建立起一座无形的服务桥梁，这使得服务商可以通过远程网络对其自身的设备和产品进行诊断和控制，从而有效地完成技术问题和故障的解决，而远程服务也从此踏上工控历史舞台，同时也开拓了自动化服务的一种新兴门类，也增强了国内自动化服务商的优质竞争力。
例如：远程诊断网络设备提供商，国内做得比较好的有深圳赛远，赛远的无线设备可以轻松连接市面上常规的自动
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